¿LIDER YO, COMO?
AUTORES: Mario y JaimeValdivieso Camacho.
LO EXTRA EN EL LIDERAZGO
Cuando hablo sobre liderazgo en una conferencia, casi siempre pido que todos hagan este
ejercicio:
Escriba el nombre de un amigo a quien admire mucho
Escriba una de las cosas que más admira de ese amigo
Me gustaría que apartara un momento y meditara en este ejercicio antes de continuar
leyendo. Creo que obtendría una visión interesante e importante. Lo más probable es que lo
que más admira de su amigo se relaciona con la actitud. Después que todos los participantes
de la conferencia han hecho este ejercicio, les pido que me den sus respuestas. Proyecto las
primeras veinticinco respuestas en una pantalla para que todos las vean. Pongo AC junto a
las características que describen actitudes, H junto aquellas que describen habilidades, y AP
en las palabras que tienen que ver con apariencia. Cada vez que dirijo este ejercicio, el 95%
de las palabras descriptivas representan actitudes por las cuales se admiran a los amigos.
Chuck Swindoll dijo: «Mientras más vivo, más me doy cuenta del impacto de la actitud
en la vida. Para mí, la actitud es más importante que los hechos. Es más importante que el
pasado, que la educación, que el dinero, que las circunstancias, que los fracasos, que el
éxito, que lo que piensan, dicen o hacen otras personas. Es más importante que la
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apariencia, las capacidades o la habilidad. La actitud prosperará o hará quebrar a una
compañía, a una iglesia o a un hogar. Lo más importante es que cada día podemos escoger
la actitud que vamos a tener ese día. No podemos cambiar nuestro pasado.Ni podemos
cambiar el hecho de que las personas actuarán de cierta manera. Tampoco podemos
cambiar lo inevitable. Lo único que podemos hacer es jugar con el único recurso que
tenemos, y que es nuestra actitud. Estoy convencido que la vida es en un 10% lo que me
sucede y el 90% cómo reacciono ante lo que me sucede. Y eso es lo que pasa con usted:
somos responsables de nuestras actitudes».1
Así como nuestras actitudes son lo extra en nuestras vidas, son también muy
importantes para dirigir a otros. El liderazgo tiene menos que ver con la posición que lo que
tiene que ver con la disposición. La disposición de un líder es importante porque influirá en
la manera como los seguidores piensan y sienten. Los grandes líderes saben que una actitud
correcta creará la atmósfera adecuada para que los demás respondan bien.
Nuestras actitudes son nuestro activo
más importante.
Puede ser que las actitudes no sean el activo que nos haga grandes líderes, pero sin
buenas actitudes, jamás llegaremos a desarrollar todo nuestro potencial. Nuestras actitudes
son las que nos dan ese pequeño margen extra sobre aquellos que piensan
equivocadamente. Walt Emerson dijo: «Lo que está atrás de nosotros y lo que está delante
de nosotros son cosas insignificantes comparadas con lo que está adentro de nosotros».
El Informe Cos de 1983 sobre los Negocios de Estados Unidos, decía que el 94% de
todos los ejecutivos de Fortuna 500, atribuían su éxito más a la actitud que a cualquier otro
ingrediente.
Robert Half International, una firma consultora de San Francisco, pidió, recientemente,
a los vicepresidentes y a los directores de personal de las cien compañías más grandes de
Estados Unidos que mencionaran la razón más importante para despedir a un empleado.
Las respuestas son muy interesantes y destacan la importancia de la actitud en el mundo de
los negocios.
RESUMEN: Marly Nathalia Villarreal Osorio.
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